各单位、各部门：
寒假期间，智慧校园建设管理处实行值班管理，根据学校2025年寒假有关事宜的要求，现将我处各项服务工作安排如下：
一、报修服务安排
网络故障或办公设备故障报修：电话58318116，企业微信-通讯录－员工服务－网络服务/教室及办公设备服务报修。（周一到周五8:30-17:00，预约维修，集中处理）
二、线上服务指南
高性能计算和虚拟仿真实验支持将持续在线提供服务。教学软件的常规服务将会暂停，如遇临时需要开放服务的情况，请通过企业微信联系戴美玲老师进行协调。除正版软件激活需使用VPN外，期刊、数据库等图书资源无需VPN即可直接访问。
三、系统与网络优化
将对各类系统和网络服务进行必要的优化和升级工作。在此期间，可能会出现暂时无法访问的情况，敬请谅解。如遇此类情况，请及时通过电话或企业微信的员工服务功能与我们取得联系。
特此通知。
智慧校园建设管理处
2025年1月14日